Weekend kursus 21. og 22. november

Hos XIII accepterer vi returnering senest 14 dage fra datoen for modtagelsen. Varer skal returneres nye og ubrugte med hangtags påsat. Returneringer, der er beskadigede, accepteres muligvis ikke og kan sendes tilbage til dig for egen regning.

Du skal kontakte os via e-mail inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget din ordre. Angiv venligst dit navn, ordrenummer og produkt, du ønsker at returnere, vi bekræfter returneringen og beder dig returnere produktet/produkterne til nedenstående adresse:

XIII
c/o TøjProduktionsLab ApS
Kronprinsessegade 14, kælder.
DK – 1306 København K

Produktet/produkterne skal sendes til os inden for 14 dage fra vores bekræftelse af returneringen. Udgifterne til returnering dækkes af dig.
Sørg for at pakke produktet/produkterne sikkert ind for at undgå beskadigelse, mens de er under transport. Du er fuldt ud ansvarlig for produktet/produkterne, indtil de er blevet returneret sikkert til os. Vi påtager os ikke ansvar for varer tabt under transporten, så vi anbefaler, at du opbevarer en kvittering på sporingsnummeret som bevis på, at pakken er sendt.

Alle returnerede varer vil blive refunderet til det kreditkort, der blev brugt til at købe produktet/produkterne. Bemærk, at det kan tage op til 10 arbejdsdage, før tilbagebetalingen vises på din konto.

Hvis du ønsker at bytte dit køb til en anden størrelse eller stil, bedes du gøre det ved at afgive en ny ordre på vores webshop.

Vi har forskellige plejeoplysninger om hvert produkt. Læs dem alle her